中新网义乌6月7日电(张煜欢)走进义乌全球数贸中心
，人来人往间，许多外商拖着拉杆箱匆匆而过 。在琳琅满目的商铺之间 ，一间“希望舟文创阁
”看起来并不算太起眼
。走进店内
，钩针编织的玩偶
、掐丝珐琅的饰品、彩色编绳的手链……一件件手工作品整齐陈列，精巧得让人挪不开眼。柜台后 ，几位残友正在低头忙碌
，静静地编织着一个个梦想 。

在他们的身后，是被称作“龚妈妈”的义乌老板娘龚爱珍
。五年间 ，她关掉工厂 、转租摊位，带着这群140余名残障伙伴从助残中心走进了全球小商品市场。从“被照顾 ”到“被需要”
，从依靠帮扶到走向全球市场……这间小小“希望舟
”不断载梦远航，成为义乌发展中一抹温暖的民生底色 。

“义乌老板娘”的一次转身

从2001年起 ，龚爱珍就在义乌国际商贸城做饰品生意
，在市场打拼了大半辈子
。那时，热心肠的她就经常利用空闲时间参加志愿活动 ，有时还会去医院做志愿者。时间长了
，随着接触到的残障人士越来越多，一个念头在她心中萌芽 。

“我们义乌是座包容的城市 ，这些残障朋友同样需要被看见
、被尊重、被需要。”于是
，龚爱珍创立起一个助残机构，从场地 、装修到设备设施的完善 ，所有环节亲力亲为
。机构建成后
，她天天与残友们相处，深深被他们的淳朴善良打动 ，而他们的成长也时常让她动容。

一边经营残疾人之家，一边打理市场生意
，龚爱珍渐渐感到力不从心 。2021年，她做出了一个让所有人不解的决定：关掉工厂
、转租摊位 ，全身心投入助残事业
。

让龚爱珍彻底“扎 ”进这份事业的
，是一个叫小潘的年轻人。他患有肌肉萎缩症，医生预判他的时间不会太久 。来到残疾人之家后 ，小潘整个人都变了
。他在龚爱珍组织的直播课上学会了线上销售
，内心被一点点打开。

小潘临终前的那夜，给龚爱珍打了一个电话 。“那天晚上他说 ，龚妈妈
，我这辈子活了三十多岁，在你这儿的一年是我最开心的一年
。我无憾了。
”龚爱珍听到这话 ，眼眶瞬间红了 。

还有一次
，她跟丈夫在办公室发生了争论，被隔壁车间的残友们听到了 ，误以为龚爱珍就此放弃助残事业
。不一会儿，车间里哭声一片：“龚妈妈说她不要我们了……”残友们抱成一团
，泪流满面。

“那一刻我就想，赚钱是人生的一部分 ，还有这么多人需要我
，我就要对大家负责，坚定地走下去 。 ”龚爱珍说道。

“希望舟
”驶向大市场

2025年10月 ，全球数贸中心开业
。龚爱珍带着“希望舟文创阁”正式入驻六区
，残友们第一次拥有了直面全球客商的门店。

“以前产品只能放在助残中心里展示，现在放在市场窗口 ，产品变成了商品
，可以良性循环了 。 ”龚爱珍说
。更让她欣慰的是，残友们在这里不再是单纯的加工者——他们自己当店员、自己做设计师 、自己接待客户。

“客户面对面交流 ，一手的信息、最新的流行款式
、客户需要什么
，都能第一时间了解 。从自己想象做什么，到按客户需求来做 ，这个转变太大了
。
”龚爱珍自豪说道。

在“希望舟”的一角，女孩王云正低头钩针
，动作不快，但很专注 。“以前我不知道自己喜欢做什么 ，现在我找到了自己最喜欢做的事情——钩针
。钩的时候脑子里什么都不用想
，很投入。 ”她笑着向记者展示一个小兔子挂件，“钩这个挂件需要半天时间 ，但钩完之后成就感很高！”

另一位残友楼旭英
，编手链只学了一两天就上手了 。“这里我们感觉都很放得开
。过去在厂里上班时候怕别人觉得自己不一样，总得偷偷摸摸吃药。现在来到这儿 ，大家情况都差不多
，没有太大压力 。
”她一边说着，手也丝毫没有停下 ，不一会儿
，一条精致的手链从手中翻飞而出。

如今，“希望舟”背后连着稠江、福田 、江东
、义亭四个街道的残疾人之家 ，140多名残友在这里实现辅助性就业
。产品通过外贸公司远销南美、墨西哥 、美国等地。

与一座城的“双向奔赴 ”

在义乌，“希望舟
”并非一艘孤船 。

不久前
，义乌小商品城的“小商AI讲师团”开始免费为残友们上课
。如何用AI生成图片
、如何用豆包搜索、如何把视频转换成多国语言……残友们拿着笔记本，问的问题很专业。一名学员还自己摸索用AI软件设计出钩针人偶 ，并申请了外观专利 。

“教我们的都是市场上的老板娘
，她们自己生意也很忙，但提到公益助残 ，一个个都积极性特别高
。 ”龚爱珍笑道
，“当然，最让残友们受益的 ，还是老板娘们的审美和经营理念。
”

“以前大家做的手工艺品
，红的配绿的，撞色撞得很厉害 。现在老板娘来了 ，残友们学配色 、学讲产品故事
、学如何与客户建立长期联系
。他们如今知道
，加了微信、留了名片，下次客户有定制需求还会想到我们。”龚爱珍说道 。

各行业协会也伸出了援手
。饰品配件协会 、IP协会等主动签约帮扶 ，原本价值数十万元的IP授权，免费提供给残友们使用。

作为“希望舟 ”的掌舵人
，龚爱珍越来越觉得，这场助残行动不是单向的付出 ，而是一场“双向奔赴
” 。

当前
，义乌正深化“残疾人之家”转型，全力推动残疾人之家拓展衍生产品。为了让更多残障人士顺利就业 ，义乌残联还优化就业闭环服务
，深化“需求+培训+就业 ”闭环模式运行，结合区域产业发展趋势 ，引导市场化开发残疾人就业岗位
，持续提升残疾人稳定就业率
。2025年，义乌市残疾人新增就业人数和就业总人数位列金华首位。

今年是学习推广“义乌发展经验
”20年来 。从一个人到一座城 ，从一间小店到残疾人之家的联动
，从手工编织到产品出海——“希望舟”的故事告诉人们，这座建在市场上的城市 ，从不缺少奇迹，而所有“奇迹 ”背后
，都是努力奋斗浇灌而出的花朵
。共同富裕的路上，没有一个人会被落下。(完)